先留意幼兒、65 歲以上長者、孕婦、慢性病患者與免疫功能低下者。 若其中任何人出現流感症狀，應儘早聯絡醫療院所，由醫療人員評估後續處置。

疾管署列出的高風險對象還包括長照機構住民、肥胖者，以及因疾病或治療造成免疫功能不全的人；慢性肺病（包括氣喘）、心血管、腎臟、肝臟、神經、血液或代謝疾病（如糖尿病）也在列。（註1）若家人長期服藥，聯絡醫療人員時提供藥名與病況，讓醫師或藥師評估抗病毒藥物等處置是否適用。

「高風險」代表需提高警覺，不等於一定重症。幼兒、長者或慢性病患者未必能清楚表達不適；照護者可記下體溫、呼吸、飲水量、精神與原有疾病變化，作為觀察依據，不自行判病。

能分房時，讓患者在通風較好的房間休息，並減少與高風險家人近距離共處。 空間有限就以錯開使用共用空間、縮短接觸時間和保持空氣流通替代，不必把家變成無菌室。

餐具可分開使用，也可在吃完後以清潔劑和清水正常清洗；衣物、毛巾和寢具不要共用，處理口鼻分泌物後要洗手。疾病管制署指出，流感可能經病人咳嗽、打噴嚏的飛沫傳播，也可能透過沾有分泌物的物品表面，再由手碰觸口、鼻或眼睛而感染。（註1）這些做法是減少接觸機會，不需為每件物品反覆噴灑消毒液，也不要混用清潔劑。

只有一間浴室時，可錯開使用，接觸常摸的表面後正常清潔並洗手。患者需要協助飲水、如廁或觀察呼吸時，照護安全仍要優先。

先讓共享空間保持空氣流通，再把口罩和手部清潔放進近距離照護與接觸分泌物後的流程。 這些措施有助降低暴露機會，但家庭研究的結果有限，不能承諾完全阻斷傳播。

每天視天氣與居家安全適度開窗，尤其患者和家人需要共處時，盡可能讓空氣流動。若要照顧發燒、咳嗽或打噴嚏的家人，患者和照護者可在能配合的情況下戴合適口罩；口罩潮濕或髒污就更換。照護者接觸鼻涕、口水、用過的衛生紙或患者常碰的物品後，用肥皂和清水洗手。吃東西、摸眼鼻口前也先清潔雙手。疾管署同樣建議保持室內空氣流通、勤洗手及咳嗽時戴口罩。（註1）

家庭防疫像安排一桌菜，人手有限時先顧通風、減少近距離共處、照護後洗手，再清潔常摸的表面；不停消毒全屋無法取代這些日常安排。

依疾管署資料，流感在症狀出現後 3 至 4 天內通常傳染力較強，有些成年人在發病前 24 小時已可能具傳染力。 若高風險家人開始發燒、咳嗽或全身痠痛，請儘早聯絡醫療院所評估。

一般成人可能傳染至發病後第 5 天，兒童或免疫功能不全者可能更久，不能只靠退燒天數判斷已無傳染力。返校返班依醫療人員建議；疾管署建議未使用退燒藥下至少退燒 24 小時。（註1）

若出現發燒、頭痛、肌肉痠痛、疲倦、喉嚨痛或咳嗽，記下症狀起始時間、體溫和用藥，先電話詢問診所就診方式。孕婦、幼兒、長者、慢性病或免疫功能低下者應主動說明病況；長期服藥者另提供藥名，供醫療人員評估。抗病毒藥物由醫師判斷，不自行服用他人剩藥或併用草本、藥膳、保健品。

症狀輕微且呼吸、意識和活動狀態沒有明顯異常時，可依醫療人員建議在家休息並記錄變化；高風險者有症狀應儘早就醫評估。 呼吸困難、胸痛、嘴唇發紫或意識改變等危險徵兆，應儘速就醫。

在家觀察時，可記錄體溫、呼吸是否比平常急促、飲水和排尿、精神、咳嗽及慢性病症狀。幼兒還要看是否不容易喚醒、活動力明顯下降或呼吸費力；長者若突然混亂、走不穩或吃喝大幅減少，也要提高警覺。若病況正在惡化，不必等到下一次例行追蹤才詢問醫療院所。

疾管署列出的流感危險徵兆包括呼吸急促或困難、發紺（嘴唇發紫或變藍）、血痰、胸痛、意識改變和低血壓；高燒持續 72 小時也應就醫評估。出現這些狀況，應儘速前往醫院或依所在地緊急醫療方式求助，不要只在家加強清潔或等待退燒。（註1）

照顧者也要喝水、吃飯和休息。若開始發燒或咳嗽，減少與高風險家人近距離接觸並安排替手；屬高風險族群者應儘早聯絡醫療院所。簡單記下送餐、量體溫和觀察呼吸的分工，可減少忙亂。

今晚先列出家中的高風險成員，約定通風、口罩、照護分工與症狀紀錄方式；有症狀儘早聯絡醫療院所，出現危險徵兆立即求助。

先確認高風險成員並安排照護。 有症狀時儘早聯絡醫療院所；分房與共用空間安排見上節。

引用資料包括疾管署衛教資料與家庭流感介入研究回顧。

1. 衛生福利部疾病管制署（2026）。季節性流感防治。頁面更新日期：2026 年 7 月 30 至 31 日。https://www.cdc.gov.tw/Category/QAPage/DQWXG19u2cXMH1jwGKXHug
2. Wong JY, et al. (2025; Epub 2024 Nov 4). Non-pharmaceutical interventions to reduce influenza transmission in households: a systematic review and meta-analysis. International Journal of Infectious Diseases, 150, 107291. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39505255/

通常不能只靠症狀確診。起病快慢、肌肉痠痛或鼻水多寡，都只能當作線索，不能單獨證明是哪種感染。

流感和新冠都可能出現發燒、咳嗽、疲倦、喉嚨痛、頭痛或肌肉痠痛；一般感冒也會有鼻塞、流鼻水和咳嗽。台灣疾管署指出，流感與 COVID-19 的部分症狀相似，需要檢驗才能確認感染哪一種病毒（註1）。流感症狀診斷的系統性回顧與統合分析也發現，單一症狀和常見症狀組合的辨識準確度有限（註2）。群體研究整理出的是整體傾向，不代表每個人的症狀都會照同一種方式出現。

流感常較突然出現明顯全身不適，感冒較常以鼻塞、流鼻水或喉嚨不適為主。這些是常見型態，不是診斷規則；新冠也會和兩者重疊。

高齡者、幼兒、孕婦、慢性病患者與免疫功能不全者，出現疑似感染症狀時宜較早聯絡醫療人員。長期服藥或住在長期照護機構的人，也應把用藥與照護背景一併告知。

台灣疾管署列出的流感重症高風險族群包括長者、嬰幼兒、孕婦、長期照護機構住民，以及有慢性肺病、心血管、腎臟、肝臟、神經、血液或代謝疾病者，免疫功能不全者也需提高警覺（註1）。新冠的風險評估同樣會考量年齡、慢性病、懷孕及免疫狀態（註3）。這些背景不代表感染後一定重症，而是症狀出現時不宜只在家等待變化。

長期服藥者若需要評估抗病毒藥或成藥，請把目前藥袋、藥名或用藥清單提供給醫師或藥師，確認適用性與可能交互作用。不要自行搭配藥物，也不要因為擔心交互作用就擅自停掉原有處方。是否檢驗、使用藥物或調整治療，需要按最新指引與個人狀況判斷。

呼吸困難、呼吸急促、持續胸痛或胸悶、意識改變、嘴唇或指甲發青，都應儘速就醫。若無法喝水或進食、尿量明顯減少，也要盡快求助。

疾管署列出的流感危險徵兆包括呼吸困難或急促、發紺、血痰、胸痛、意識改變、低血壓，以及高燒持續等（註1）。新冠警訊也包含喘或呼吸困難、持續胸痛或胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇發青、無法進食喝水或服藥，以及尿量顯著減少（註3）。出現這些狀況時，應直接尋求醫療協助，不要為了等快篩結果或等退燒而延誤。

幼兒不一定能說清楚哪裡不舒服，可以留意呼吸是否費力、活動力是否明顯下降、是否難以喚醒，以及喝水或尿布濕潤次數是否變少。長者若突然精神混亂、嗜睡或日常活動能力急速下降，也應儘快讓醫療人員評估。若狀況急迫，可撥 119 或請他人協助前往急診；不要自行開車。

不能。陰性只表示這次檢驗沒有檢出病毒，仍可能因採檢時機或其他因素而漏掉感染。若有症狀、接觸史或屬於高風險族群，依試劑說明與當地指引詢問是否需要重測或進一步檢查。

居家抗原快篩方便，但敏感度通常低於 PCR 等核酸檢測，可能出現偽陰性。美國 CDC 的居家檢測說明也提醒，有症狀者第一次抗原檢驗陰性不能排除 COVID-19，並建議依其規範間隔重測（註5）；各地政策、產品仿單與檢驗途徑不同，台灣使用者應遵循手上試劑說明及台灣最新公告，不要把國外重測時程直接當成本地規定。

採檢操作、症狀開始多久、試劑保存狀態與產品差異，都會影響結果。快篩陰性但持續不舒服，或症狀轉重時，請聯絡醫療人員判斷是否要重新檢驗、改用其他檢查或評估其他病因。若出現前述急症警訊，先就醫，不要等下一次快篩。

症狀輕微且沒有高風險背景，可休息、補充水分並觀察；有高風險背景或病情快速惡化，宜提早就醫；出現危險警訊則立即求助。不必先猜中病毒種類，才能做下一步。

輕症且無高風險背景：休息並留意變化

待在家休息，少量多次補水，觀察體溫、呼吸、精神、飲水與排尿。咳嗽或打噴嚏時遮住口鼻、勤洗手，並避免近距離接觸長者、幼兒、孕婦或免疫功能較弱的人。若使用退燒或其他成藥，先看標示；有慢性病、懷孕、長期服藥或不確定能否使用時，詢問醫師或藥師。

高風險或症狀快速惡化：提早聯絡醫療人員

有高風險背景、症狀逐漸加重、退燒後又再發燒，或咳嗽合併喘、胸悶、喝水困難時，不必等到拖很久才安排評估。就醫時可告知症狀起始日期、最高體溫、快篩種類與日期、接觸史、慢性病及平常使用的藥物，協助醫療人員判斷後續檢驗或治療。

有危險警訊：立即求助

呼吸困難、持續胸痛、意識改變、發青、無法補水或尿量顯著減少，都不是在家繼續觀察的狀況。立即聯絡急救或前往急診。若拿不準嚴重程度，可先打電話詢問醫療院所，不要讓「還不知道是哪種病毒」變成延後求助的理由。

症狀只提供線索，風險背景與警訊決定是否需要加快就醫。以下回答幾個常見的判斷問題。

症狀、危險警訊與檢驗限制依據官方資料及研究整理。

1. 衛生福利部疾病管制署（2026）。季節性流感防治。https://www.cdc.gov.tw/Category/QAPage/DQWXG19u2cXMH1jwGKXHug
2. Ebell MH, et al. (2025). Accuracy of individual signs and symptoms and case definitions for the diagnosis of influenza in different age groups: a systematic review with meta-analysis. BMJ Open, 15(3), e067574. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11877276/
3. 衛生福利部疾病管制署（2024）。本署 Q&A：COVID-19 高風險因子與危險徵兆。https://www.cdc.gov.tw/En/Category/QAPage/B5ttQxRgFUZlRFPS1dRliw
4. 衛生福利部疾病管制署（2026）。新型冠狀病毒（SARS-CoV-2）感染臨床處置指引第三十版（2026 年 9 月 13 日起適用）。https://www.cdc.gov.tw/Uploads/f89aade8-629c-4a98-a47b-a005d0383799.pdf
5. Centers for Disease Control and Prevention. Self-Testing At Home or Anywhere: COVID-19. https://www.cdc.gov/covid/testing/self-testing.html
6. 中國醫藥大學附設醫院（2017）。總愛喝杯涼的，慎防冰出內傷（文中引用《黃帝內經》傳統養生觀念）。https://www.cmuh.cmu.edu.tw/NewsInfo/NewsArticle?no=3495